Na Indicium AI, trabalhamos com as maiores empresas do mundo para implementar IA em problemas reais — não pilotos, não provas de conceito, mas sistemas em produção que geram transformação genuína. À medida que esse trabalho se expande das equipes de engenharia para todas as áreas de uma empresa, uma pergunta continua surgindo: como fazer com que uma organização inteira se capacite, adote e evolua? Responder a essa pergunta é um dos motivos pelos quais Lee James se juntou à Indicium AI como Diretor de Capacitação e Adoção de IA.
A carreira de Lee está no ponto de encontro entre tecnologia corporativa e entrega comercial. Ele começou em mesas de operações financeiras antes de migrar para o lançamento de uma nova emissora de televisão no Reino Unido, e depois construiu o que era, na época, o maior parque de virtualização do mundo. Passou vários anos como Head de Estratégia e Arquitetura na BP, seguido por uma passagem pela Betfair, onde ajudou a construir uma plataforma que processava mais transações por segundo do que todas as principais bolsas de valores somadas.
Em uma grande provedora global de serviços de tecnologia, Lee ajudou a construir a área de Cloud e Analytics e liderou o desenvolvimento de uma plataforma global de analytics para usuários finais. Depois, foi para uma importante empresa de serviços gerenciados de cloud, onde foi eleito CTO do Ano pela Computing UK, antes de entrar na AWS, onde passou quatro anos construindo o time de EMEA responsável por projetos de transformação em cloud e IA com clientes como Apple, Netflix, Meta, Salesforce e Expedia. Mais recentemente, fundou sua própria consultoria, construída em torno de uma oportunidade que identificou logo no início: adoção e capacitação em IA.
Essa visão do lado do cliente é o que ele pretende trazer para cada projeto corporativo na Indicium AI.
"Eu sempre me coloquei no lugar do cliente, pensando em como ele vê a nova tecnologia e o que ela representa do ponto de vista do negócios", explica Lee.
"Isso realmente muda a forma como eles operam? Como eles reimaginam o que fazem e transformam essas ideias em realidade?"
Sua nova função vai continuar expandindo o trabalho comprovado de transformação com IA da Indicium AI, indo além dos departamentos de engenharia das empresas e alcançando o restante do negócio. "Imagine que você faz parte de um time financeiro ou de marketing, vendo o que a IA já fez pela engenharia de software e se perguntando por que o mesmo não está acontecendo com você", diz ele.
"Os clientes nos procuram querendo reinventar como fazem finanças, como fazem marketing, mas com a IA integrada a tudo isso."
A medição de produtividade está no centro desse trabalho, e é a parte em que Lee mais investiu tempo. O Command Center da Indicium AI, desenvolvido para o Claude, acompanha como a IA é realmente usada dentro de uma empresa: identificando casos de uso emergentes, realizando análise de intenção comportamental e classificação de risco, e mantendo conformidade com legislações de IA e proteção de dados na Europa (EU AI Act, GDPR), nos EUA (CCPA, leis estaduais de IA) e seus equivalentes do Brasil, como a LGPD e o Marco Legal da Inteligência Artificial (PL 2338/2023), ainda em tramitação.
Sua camada Cowork Pulse mede a própria transformação, dando à liderança uma visão em tempo real do impacto, em vez de uma estimativa trimestral. "O que há de melhor na IA é a capacidade de compartilhá-la, agir sobre ela e medir seu impacto", afirma.
Sobre a Anthropic, parceria na qual a Indicium AI atua como Preferred Partner e que continua crescendo, sua visão é clara. "O que a Anthropic fez bem foi construir suas soluções para serem prontas para o ambiente corporativo. Qualquer área de uma organização pode usar o Claude, o Claude Cowork, o Claude Code ou o Claude Design e já começar a ver benefícios, mas o mais importante é integrar essas ferramentas e desenvolver skills e agentes que entendam o negócio", diz Lee. "A Anthropic está à frente nesse momento, por isso é tão significativo estarmos em parceria com eles."
A parceria vai além da tecnologia. "Isso é transformação organizacional, e é sobre como vai ser essa organização do futuro para as empresas", diz ele. "A parceria da Indicium AI com a Anthropic pode tornar isso realidade, não só para empresas individuais, mas para setores inteiros."
Para Lee, o que vem a seguir é uma mudança de mentalidade.
"Não vejo a IA como uma substituta. Ela é uma parceira que opera em escala e se conecta a todos os seus dadosos", diz ele.
"Muitas empresas hoje já podem dizer que são habilitadas para IA. O próximo passo é ser 'IA-first', tanto na forma de pensar quanto na forma de agir."
Quer ver como é a adoção de IA corporativa na prática? Confira nosso estudo de caso com a Anthropic e veja como entregamos transformações corporativas juntos.
