Principais fatos

• A National Grid Electricity Transmission (NGET) desempenha um papel crucial no fornecimento de energia no Reino Unido.
• Com a missão de alcançar a neutralidade de carbono (Net Zero), precisava modernizar sua abordagem de dados.
• Com a expertise da Indicium AI, a National Grid passou a tratar dados como produto, implementando essa visão em toda a organização.
• A NGET reduziu o esforço manual necessário para gerar insights e está fortalecendo sua jornada rumo à neutralidade de carbono. 

Abordagem moderna para acelerar a neutralidade de carbono 

A National Grid desempenha um papel vital ao conectar milhões de pessoas à energia que utilizam, ao mesmo tempo em que busca continuamente tornar o sistema energético mais limpo.

A NGET desenvolve, possui e mantém a infraestrutura física, como torres de transmissão, subestações e cabos, necessária para transportar a eletricidade gerada por parques eólicos e outras fontes de energia por todo o país.

Para executar sua estratégia e alcançar eficiência operacional em escala, a NGET iniciou uma jornada com a Indicium AI para repensar a forma como opera como uma concessionária moderna, orientada por dados e habilitada por inteligência artificial.

A capacidade de acessar, confiar e utilizar dados com segurança, usando-os como combustível para gerar insights por meio de inteligência artificial, cria enormes oportunidades de ganho de eficiência nas atividades centrais da NGET — resultando, em última instância, em milhões de libras em eficiências operacionais na gestão da rede e na aceleração da neutralidade de carbono.

“Precisamos reinventar nosso negócio. Precisamos trabalhar de forma ágil e iterativa. E então precisamos encontrar tecnologias de ponta que façam a diferença que precisamos fazer. Precisávamos do próximo paradigma de dados, algo que fosse além do presente. E foi isso que a Indicium AI trouxe para a mesa.”

Sarah Milton-Hunt, CIO, National Grid Electricity Transmission

Foco em problemas e oportunidades reais

Trabalhando com a National Grid, a Indicium AI definiu a estratégia futura de dados e inteligência artificial por meio de duas fases de descoberta de quatro semanas em cada área de negócio. Isso permitiu que as equipes da Indicium AI e da NGET identificassem desafios, oportunidades e casos de uso reais para iniciar a transformação.

Executando a estratégia

Para demonstrar o poder de abordagens modernas de dados e inteligência artificial, a Indicium AI e a National Grid concentraram-se em problemas e oportunidades reais do negócio, com benefícios mensuráveis em diversas áreas centrais da organização.

Utilizamos incubadoras digitais para validar a viabilidade técnica, a usabilidade e o potencial de retorno de cada iniciativa de Dados e IA antes de levar as oportunidades mais críticas para a fase de produção, entregando novas capacidades com benefícios concretos e significativos.

As principais iniciativas incluíram o desenvolvimento de um suporte orientado por dados para gestão de riscos, o uso de aprendizado de máquina para monitoramento de vazamentos de SF6 em apoio às metas de Net Zero, a implementação de operações orientadas por inteligência artificial para planejamento inteligente e a otimização do processo de Relatório Regulatório (RRP).

“Com a Indicium AI, estruturamos dados como produto e movemos a organização para a mesma estrutura operacional digital. Muito rapidamente, resolvemos problemas realmente complexos que existiam no dia a dia da organização. Havia uma atividade com grande sobrecarga administrativa — demandava milhares de horas de trabalho para ser executada e, depois de concluída, não podia ser revisitada por três meses. Transformamos isso em um processo que custa cerca de £12 para rodar os dados e pode ser executado instantaneamente e quantas vezes for necessário, com custo significativamente menor e geração de insights muito mais rápida.”

Sarah Milton-Hunt, CIO, National Grid Electricity Transmission

Melhor alocação de recursos e decisões mais informadas 

Em parceria com a Indicium AI, a National Grid concluiu a primeira fase de seu programa de transformação de dados, permitindo à organização:

Promover eficiência operacional orientada por dados em toda a organização: Ao implementar com sucesso um Modelo Operacional de Dados descentralizado e uma Estratégia de Produto de Dados, equipes em toda a National Grid passaram a utilizar dados, análises e aprendizado de máquina para fundamentar decisões.

Aumentar a eficácia operacional: A redução do esforço manual e a eliminação de retrabalho permitem melhor alocação de recursos, resolução proativa de problemas de desempenho de ativos e otimização da entrega.

Desenvolver uma cultura orientada por dados e habilitada por inteligência artificial: Ao ampliar acessibilidade, qualidade, confiança e engajamento da liderança, a National Grid transforma sua cultura para integrar dados às operações, à mentalidade e à identidade organizacional.

Impulsionar inovação no negócio: Ao adotar novas abordagens e tecnologias de ponta, a National Grid fortaleceu suas capacidades internas e implementou práticas inovadoras de dados que geram resultados concretos.

Acelerar o avanço rumo às metas de neutralidade de carbono: A capacidade de gerar relatórios precisos e oportunos sobre o status atual oferece uma visão clara do progresso em relação às metas. A organização agora toma decisões fundamentadas em dados para otimizar esforços presentes e futuros e agir rapidamente com base nos resultados.

“Eu queria trabalhar com um parceiro para desenvolver a capacidade organizacional. O que me entusiasma para o futuro é como continuaremos a expandir essa parceria e ultrapassar limites. Acredito que isso nos dá a oportunidade e a base para realizar inovações realmente especiais e interessantes — e gostaria de ver isso continuar com a Indicium AI.”

Sarah Milton-Hunt, CIO, National Grid Electricity Transmission

Os resultados evidenciam o sucesso inicial do programa de transformação de dados, promovendo eficiência operacional orientada por dados, aumentando a eficácia, fortalecendo a cultura orientada por dados, impulsionando inovação e acelerando o progresso rumo às metas de neutralidade de carbono.

Hoje, a National Grid toma decisões mais informadas, otimiza o uso de seus recursos e age rapidamente com base em dados precisos e oportunos.

A Indicium AI, em conjunto com a National Grid Electricity Transmission, segue entusiasmada para a próxima fase dessa jornada rumo à neutralidade de carbono com Dados e IA.