Estratégia de plataforma de dados reduz os custos em 27% para líder global de pagamentos

Estratégia de plataforma de dados empresarial com Databricks + dbt

Estratégia de plataforma de dados reduz os custos em 27% para líder global de pagamentos

Uma líder global em serviços de pagamento se uniu à Indicium para modernizar sua estratégia de plataforma de dados. A empresa precisava criar uma solução abrangente e de longo prazo para simplificar a gestão de dados, melhorar a visibilidade operacional e consolidar as informações em um sistema unificado para os usuários de negócio. A integração estratégica de Databricks e dbt otimizou a ingestão de dados, escalou a infraestrutura e melhorou as análises, resultando em um aumento de 56% na velocidade de processamento e uma redução de 27% nos custos.

Inconsistências no processamento de dados e acessibilidade

As inconsistências no processamento e no acesso aos dados eram um grande desafio para essa líder global em serviços de pagamento. Barreiras de governança, como gestão de mudanças ineficiente, falta de padronização e controle limitado sobre os pipelines de dados, geravam ineficiências operacionais e silos de informação. Esses desafios tinham origem na infraestrutura híbrida da empresa, em fontes de dados fragmentadas e em regras de negócio distribuídas em múltiplas etapas.

 

A organização precisava de uma solução abrangente e de longo prazo para simplificar o gerenciamento de dados, melhorar a supervisão operacional e consolidar os dados em um sistema unificado para os usuários corporativos. Eles escolheram a Indicium por nossa experiência inigualável na pilha de dados moderna. Nossas estruturas comprovadas impulsionam a escalabilidade e a automação, enquanto nosso compromisso com a transferência de conhecimento garante consistência, confiabilidade e adaptabilidade.

Criação de uma base de dados escalável e eficiente

Para aumentar a escalabilidade, a eficiência de custos e a governança, a Indicium migrou a plataforma de dados da empresa para o dbt e Databricks, a fim de trazer a automação e a eficiência para o primeiro plano. Para garantir a sustentabilidade a longo prazo, treinamos mais de 40 profissionais na nova arquitetura para capacitá-los a apoiar as melhorias contínuas.

 

A Indicium introduziu uma abordagem estruturada para melhorar a governança com controle de versão, testes automatizados, guardrails, CI/CD e marcação. Essa mudança estabilizou, documentou, monitorou e otimizou os pipelines de dados para reduzir os custos de processamento. 

 

Criamos um repositório centralizado no qual usamos o controle de versão do código, o que nos permitiu gerenciar todos os scripts de dados com governança e escalabilidade. Isso facilitou o gerenciamento à medida que o projeto continuava a se expandir e amadurecer. Melhorou o acesso aos dados, proporcionando uma visibilidade mais clara dos fluxos de dados e das regras comerciais e, ao mesmo tempo, garantindo a rastreabilidade completa das alterações de código. 

 

Essas melhorias reduziram os tíquetes de suporte e a sobrecarga de manutenção e também estabeleceram uma base de dados dimensionável e eficiente. A transição de um ecossistema de dados fragmentado e com uso intensivo de mão de obra para uma plataforma automatizada, bem governada e dimensionável permitiu maior eficiência operacional.

Desempenho aprimorado da plataforma de dados

Ao resolver os principais desafios de inconsistência e escalabilidade dos dados, o projeto desbloqueou uma economia significativa de custos, aumentou drasticamente a velocidade de processamento e capacitou o cliente a lidar com o crescimento exponencial de dados. Além disso, essas melhorias posicionaram a empresa para usar os dados como um ativo estratégico. 

Os resultados a seguir destacam o impacto mensurável nos negócios:

 

  • Eficiência de custosRedução de 27% nos custos mensais de ingestão por meio da otimização da eficiência dos pipelines e do uso dos recursos em nuvem.

 

  • Infraestrutura dimensionada para suportar o aumento de 2x no volume de dados impulsionado pela crescente demanda comercial por tomada de decisões com base em dados.

 

  • Processamento de dados aprimorado: Redução de 56% no tempo de processamento, acelerando significativamente a geração de relatórios críticos e permitindo a tomada de decisões mais rápidas e embasadas.

 

  • Aumento da confiabilidade dos pipelines: Aumento da taxa de sucesso do pipeline de aproximadamente 70% para 95%, garantindo um processamento de dados mais estável e confiável.

 

  • Detecção proativa de problemas: Implementou mais de 2,5 mil testes automatizados, permitindo a identificação antecipada de possíveis problemas e minimizando as interrupções.

 

  • Redução dos tíquetes de suporte e da sobrecarga de manutenção, permitindo uma redução de 50% na equipe de manutenção e possibilitando uma alocação de recursos mais inteligente.

 

Experiência e abordagem colaborativa da Indicium

O cliente precisava de mais do que uma atualização tecnológica. Precisava de um parceiro com experiência, estrutura e disciplina para transformar um sistema fragmentado em uma plataforma de dados escalável e de alto desempenho. A Indicium utilizou o IndiMesh, nosso framework comprovado baseada em inteligência coletiva, profundo conhecimento técnico e rigoroso controle de qualidade.

 

A Indicium modernizou a plataforma de dados do cliente e equipou suas equipes com as habilidades necessárias para gerenciá-la e dimensioná-la de forma eficaz. Por meio de nossos programas de treinamento especializado, mais de 40 profissionais adquiriram o conhecimento necessário para aplicar as melhores práticas e manter a excelência operacional. Isso eliminou a dependência de suporte externo e permitiu que a equipe conduzisse melhorias contínuas com confiança.

 

Com mais de sete anos de experiência prática na pilha de dados modernos, a Indicium modernizou rapidamente a plataforma do cliente com automação, governança e escalabilidade em seu núcleo. Nosso modelo de engajamento flexível permitiu que a equipe respondesse às necessidades em evolução e produzisse resultados imediatos sem interrupções.

 

Nosso compromisso com o controle de qualidade nos diferenciou. Modelos de arquitetura padronizados, testes automatizados e monitoramento proativo reforçaram a integridade dos dados, reduziram as falhas, minimizaram a sobrecarga de manutenção e aumentaram a confiabilidade do pipeline de 70% para 95%.

 

A Indicium transformou a forma como o cliente opera, convertendo um ambiente de dados instável e caro em uma plataforma escalável e bem governada, com impacto real nos resultados do negócio. Com automação para eliminar ineficiências, governança para garantir controle e uma equipe capacitada para sustentar o crescimento de longo prazo, o cliente agora conta com a base necessária para escalar, inovar e competir em alto nível.

Sobre a Indicium

A Indicium é líder global em serviços de dados e inteligência artificial, criada para ajudar empresas a resolver o que importa agora e se preparar para o que vem depois. Com um investimento de 40 milhões de dólares e um time com mais de 400 profissionais certificados, entregamos soluções ponta a ponta ao longo de todo o ciclo de vida dos dados. Nosso framework proprietário, o IndiMesh, impulsionado por inteligência artificial, orienta cada entrega com inteligência coletiva, expertise comprovada e controle de qualidade rigoroso. Líderes de mercado como PepsiCo e Bayer confiam na Indicium para transformar desafios complexos de dados em resultados duradouros.
 

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