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Data de publicação
A EdenredA Edenred, líder global em serviços de pagamento, fez uma parceria com a Indicium para modernizar sua estratégia de plataforma de dados. Eles precisavam criar uma solução abrangente e de longo prazo para simplificar o gerenciamento de dados, melhorar a supervisão operacional e consolidar os dados em um sistema unificado para os usuários corporativos. A integração estratégica da Databricks e da dbt pela empresa simplificou a ingestão de dados, dimensionou a infraestrutura e otimizou a análise para gerar uma melhoria de 56% na velocidade de processamento e uma redução de 27% nos custos.
Inconsistências no processamento de dados e acessibilidade
As inconsistências no processamento e na acessibilidade dos dados eram um grande desafio para a Edenred. Os obstáculos de governança, incluindo o gerenciamento ineficiente de mudanças, a falta de padronização e o controle limitado sobre os pipelines de dados, criaram ineficiências operacionais e silos de dados. Esses desafios eram decorrentes da infraestrutura de dados híbrida da empresa, das fontes de dados fragmentadas e das regras de negócios em vários estágios.
A Edenred precisava de uma solução abrangente e de longo prazo para simplificar o gerenciamento de dados, melhorar a supervisão operacional e consolidar os dados em um sistema unificado para os usuários corporativos. Eles escolheram a Indicium por nossa experiência inigualável na pilha de dados moderna. Nossas estruturas comprovadas impulsionam a escalabilidade e a automação, enquanto nosso compromisso com a transferência de conhecimento garante consistência, confiabilidade e adaptabilidade.
Criação de uma base de dados escalável e eficiente
Para aumentar a escalabilidade, a eficiência de custos e a governança, a Indicium migrou a plataforma de dados da Edenred para a dbt e a Databricks, trazendo automação e eficiência para o primeiro plano. Para garantir a sustentabilidade a longo prazo, treinamos mais de 40 profissionais na nova arquitetura para capacitá-los a apoiar as melhorias contínuas.
A Indicium introduziu uma abordagem estruturada para melhorar a governança com controle de versão, testes automatizados, guardrails, CI/CD e marcação. Essa mudança estabilizou, documentou, monitorou e otimizou os pipelines de dados para reduzir os custos de processamento.
Criamos um repositório centralizado no qual usamos o controle de versão do código, o que nos permitiu gerenciar todos os scripts de dados com governança e escalabilidade. Isso facilitou o gerenciamento à medida que o projeto continuava a se expandir e amadurecer. Melhorou o acesso aos dados, proporcionando uma visibilidade mais clara dos fluxos de dados e das regras comerciais e, ao mesmo tempo, garantindo a rastreabilidade completa das alterações de código.
Essas melhorias reduziram os tíquetes de suporte e a sobrecarga de manutenção e também estabeleceram uma base de dados dimensionável e eficiente. A transição de um ecossistema de dados fragmentado e com uso intensivo de mão de obra para uma plataforma automatizada, bem governada e dimensionável permitiu maior eficiência operacional.
Desempenho aprimorado da plataforma de dados
Ao enfrentar os principais desafios de inconsistência e escalabilidade dos dados, o projeto permitiu uma economia substancial de custos, aumentou drasticamente a velocidade de processamento de dados e capacitou o cliente a lidar com o crescimento exponencial dos dados. Além disso, essas melhorias colocaram a Edenred em posição de aproveitar os dados como um ativo estratégico.
Os resultados a seguir destacam o impacto mensurável nos negócios:
Eficiência de custosRedução de 27% nos custos mensais de ingestão por meio da otimização da eficiência dos pipelines e do uso dos recursos em nuvem.
Infraestrutura dimensionada para suportar o aumento de 2x no volume de dados impulsionado pela crescente demanda empresarial por tomada de decisões com base em dados.
Processamento de dados aprimorado: Redução de 56% no tempo de processamento, acelerando significativamente a geração de relatórios críticos e permitindo a tomada de decisões mais rápidas e embasadas.
Aumento da confiabilidade dos pipelines: Aumento da taxa de sucesso do pipeline de aproximadamente 70% para 95%, garantindo um processamento de dados mais estável e confiável.
Detecção proativa de problemas: Implementou mais de 2,5 mil testes automatizados, permitindo a identificação antecipada de possíveis problemas e minimizando as interrupções.
Reduziu os tíquetes de suporte e a sobrecarga de manutenção: Conseguiu uma redução de 50% na equipe de manutenção e permitiu uma alocação de recursos mais inteligente.
Experiência e abordagem colaborativa da Indicium
A Edenred precisava de mais do que uma atualização tecnológica. Eles precisavam de um parceiro com experiência, estrutura e disciplina para transformar um sistema fragmentado em uma plataforma de dados escalável e de alto desempenho. A Indicium forneceu a solução com IndiMeshuma estrutura comprovada baseada em inteligência coletiva, profundo conhecimento técnico e rigoroso controle de qualidade.
A Indicium modernizou a plataforma de dados da Edenred e equipou suas equipes com as habilidades necessárias para gerenciá-la e dimensioná-la de forma eficaz. Por meio de nossos programas de treinamento especializado, mais de 40 profissionais adquiriram o conhecimento necessário para aplicar as melhores práticas e manter a excelência operacional. Isso eliminou a dependência de suporte externo e permitiu que a equipe conduzisse melhorias contínuas com confiança.
Com mais de sete anos de experiência prática na pilha de dados modernos, a Indicium modernizou rapidamente a plataforma da Edenred com automação, governança e escalabilidade em seu núcleo. Nosso modelo de engajamento flexível permitiu que a equipe respondesse às necessidades em evolução e produzisse resultados imediatos sem interrupções.
Nosso compromisso com o controle de qualidade nos diferenciou. Modelos de arquitetura padronizados, testes automatizados e monitoramento proativo reforçaram a integridade dos dados, reduziram as falhas, minimizaram a sobrecarga de manutenção e aumentaram a confiabilidade do pipeline de 70% para 95%.
A Indicium transformou a maneira como a empresa opera, transformando um ambiente de dados não confiável e caro em uma plataforma escalável e bem governada que gera um impacto real nos negócios. Com a automação eliminando as ineficiências, a governança garantindo o controle e uma equipe qualificada preparada para sustentar o crescimento a longo prazo, a Edenred agora tem a base para escalar, inovar e competir no mais alto nível.
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